广州地铁四线齐发,这些服务提升亮点你知道吗?

作者:广州地铁 / 公众号:GuangzhouMTR发表时间 :2017-12-28

乘客们:
12月28日,备受关注的广州地铁四号线南延段、九号线一期、十三号线一期和十四号线知识城支线今天正式开通试运营。另外,小伙伴们心心念念的四号线庆盛站今天也跟四号线南延段一起自首班车同步启用啦!
爱你的羊角君上
新线开通后,广州地铁运营里程正式迈向400公里,年度日均客流量预计将超820万人次,预计最高日客运量将超1000万人次。随着新线的开通,广州地铁将全面升级服务措施。
十三号线最大载客量创纪录
在2017年底新开通的十三号线首期,广州地铁首次采用8节编组列车,单列车最大载客量达3456人,大幅度提升列车运力。

压缩行车间隔
广州地铁持续提升高峰期运输能力,四号线黄村至新造段高峰行车间隔由3分11秒压缩至2分53秒。

全面支持非现金支付
广州地铁已实现多元化支付过闸,支持云购票、银联闪付、微信乘车码等多种支付方式,实现无现金化全覆盖,致力打造智慧地铁。

方便亲子出行
广州地铁于2017年底新开通线路及部分既有线车站配置至少一台宽通道闸机及母婴室,给亲子出行的乘客提供舒适空间,让出行更舒心。

增设自助客服中心及电子导引
广州地铁于2017年底新开通线路及部分既有线车站增设电子导引系统及自助客服中心,方便乘客掌握最新的乘车资讯及进行自助票务处理。

提供双语资讯服务
广州地铁于2017年正式发布官方APP英文版,为乘客提供中英双语资讯服务,提升国际化服务水平。


编辑:余小殷